пятница

Почтовые парадоксы

1. В почтовых отделениях обычно две кассы, два окна, но работает всегда одна. Проверено неоднократно. Какая бы очередь не была, в любом почтовом отделении.
2. На обоих этих кассах стоят компьютеры, автоматизация, компьютеризация – « все дела». Но совершенно не понятно ускоряет ли это работу почты.
3. В каждом почтовом отделении имеется «Руководство по приему международных почтовых отправлений» содержащее правила не действующие с 2000 года. Это легко проверяемый факт, но почтовые работники на местах до сих пор пользуются этими толмутами.
4. Стоимость почтовой упаковки в почтовых отделениях в 2 – 3 раза больше оптовых цен. Но редко бывает полный ассортимент. Иногда приходится ездить по всему городу в поисках нужной упаковки. То есть, деньги они (или кто-то) на этом зарабатывают, а обеспечить бесперебойную поставку они не в состоянии. Прихожу на почту, отстаиваю очередь, прошу почтовые пакеты. Нет. Еду в другое отделение. Видя очередь, спрашиваю заранее, есть ли пакеты. Есть. Стою очередь. Беру пакеты. Подписываю. Засовываю коробки. Отправлять? «Мы не принимаем посылки за рубеж». Отлично! Иду обратно в отделение, где не было пакетов. Стою очередь. Отправляю посылки. Вот на такую чехарду можно потратить пол дня.

Справедливости ради:
1. С откровенным хамством лично я не встречался.
2. Рядовые работники выполняют работу в меру своих возможностей, часто вопреки «укушенности системой».
3. Ни одна, тьфу, тьфу, тьфу, из более чем двухсот моих посылок за рубеж не потеряна нашей почтой. Зато канадская почта потеряла аж две моих посылки.